LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Privasi anda adalah teras operasi kami. Setiap akun evo888h5 dilindungi dengan enkripsi end-to-end, kawalan akses berlapis dan proses pengesahan ketat supaya hanya anda yang boleh mengubah tetapan pembayaran...

Enkripsi SSL 256-bitKawalan akses berlapisAudit keamanan berkala
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Pernyataan Privasi dan Bidang Kuasa

evo888h5 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan jadual pembayaran untuk memproses akaun, mengesahkan pengeluaran dan mematuhi keperluan anti-pencucian wang. Data ini disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang eksplisit. Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun mengikut peraturan tempatan,

dan anda boleh meminta salinan atau pemadaman penuh melalui sokongan pelanggan 24/7 kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalan untuk Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu sepanjang masa.

Sembang Langsung 24/7 Hubungi kami melalui sembang dalam talian di halaman akaun anda. Staf kami akan menjawab...
E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi formal kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam dengan terperinci...
Pusat Akaun Anda Buka tab 'Privasi' dalam tetapan akaun untuk meminta pemadaman data, muat turun salinan maklumat...
AMALAN PERLINDUNGAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akses Akaun

Keamanan data anda bergantung pada praktik operasi konkret. Kami mengenkripsi semua maklumat pembayaran, mengesahkan perubahan akaun melalui kode SMS dan menyimpan log akses untuk setiap login. Staf dalaman hanya dapat melihat data...

Penyulitan Data Peribadi

Semua nama, alamat dan nombor identiti disimpan dalam pangkalan data terpisah yang hanya boleh diakses oleh sistem pengesahan otomatis kami. Tidak seorang pun dari pasukan manusia kami boleh melihat teks biasa anda tanpa arahan keselamatan berlapis.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap percubaan perubahan e-mel, nombor telefon atau penghubung pembayaran memerlukan kod OTP melalui SMS. Tanpa kod ini, tiada perubahan boleh disimpan walaupun seseorang telah mencuri kata laluan anda.

Log Akses Gelintaran Lengkap

Setiap kali anda log masuk, masa, lokasi IP dan peranti direkodkan. Anda boleh melihat semua sesi aktif dalam akaun anda dan mengakhiri sesi jauh dalam satu klik.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Selepas tempoh retensi, rekod dibuang atau dianonimkan dengan lengkap—bukan dijual atau disimpan untuk kegunaan pemasaran.

Audit Keamanan Pihak Ketiga

Setiap suku tahun, firma keamanan bebas menjalankan ujian penetrasi dan audit enkripsi. Laporan dipetik kepada badan kawal selia tempatan untuk memastikan pematuhan berkelanjutan.

Permintaan Privasi Dipenuhi dalam 30 Hari

Jika anda meminta salinan data anda, kami akan menyediakan fail CSV terurai dalam 30 hari. Jika anda meminta pemadaman, kami akan menghapuskan semua rekod dalam jangka masa yang sama kecuali yang diperlukan oleh undang-undang.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

E-mel anda digunakan untuk pengesahan akaun, pengesahan pengeluaran dan pemberitahuan keselamatan. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh mengurus keutamaan e-mel dalam tab Privasi akaun anda, dan pemberhentian langganan adalah segera.

Hanya pemproses pembayaran terautomasi dan staf pengesahan keselamatan dengan akses terhad boleh melihat nama bankir anda dan empat digit terakhir akaun. Maklumat penuh dienkripsi dan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Tidak. Data anda tidak dijual, ditukar atau diagihkan kepada mana-mana pengiklan atau pembekal pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk mengesahkan transaksi anda.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut peraturan anti-pencucian wang tempatan. Selepas itu, data dibuang secara permanen. Anda boleh memohon untuk melihat atau menghapuskan transaksi tertentu lebih awal melalui sokongan pelanggan.

Buka tab 'Privasi' dalam tetapan akaun dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan tetapan dalam 14 hari kerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman permanen melalui sokongan pelanggan atau tab Privasi kami. Kami akan menghapuskan semua data peribadi dalam 30 hari, menyimpan hanya rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang untuk kepatuhan cukai.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda dalam beberapa minit, menjalankan audit lengkap dan memberitahu anda tentang apa yang kami temui tanpa caj tambahan untuk penyiasatan.